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目前除了微信小程序,还有支付宝小程序,百度小程序,字节跳动小程序、京东小程序等,各大流量平台都希望借助小程序的服务连接能力,为企业和用户提供更好的服务。企业在小程

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如何实现小程序用户增长,开发者给了几点关键建议

发表时间:2020-09-22 15:14 文章来源:admin

  目前除了微信小程序,还有支付宝小程序,百度小程序,字节跳动小程序、京东小程序等,各大流量平台都希望借助小程序的服务连接能力,为企业和用户提供更好的服务。企业在小程序赛道上的战略布局,可以借助平台的流量,获得更多的用户和变现。

  有些人会认为小程序用户增长是运营的事情,与产品和开发无关,实则不然。对于全栈工程师来说,他们不仅能做好小程序,还能玩溜小程序,真正全方位、无死角实现用户增长最大化。

  近期采访了几位开发者,他们的小程序有些已经突破百万用户,在自己的领域中获得持续性的发展。开发者围绕用户增长中的拉新、留存、转化等维度,为我们提供了关于产品设计和开发的建议,希望以下的经验对你们都有帮助。

  分享 1:小程序视觉和交互是重点,可以借鉴同行让产品更符合大众需求

  小程序的特点是「即搜即用,用完即走」,更适合那些轻量级的工具型应用。用户来得快去得也快,则更需要简洁、轻便的设计定位。UI 设计师和前端开发者平常可以通过小程序商店,多参考同类型优秀小程序的设计与交付,以此优化自己的小程序。虽然小程序视觉和交互并不会带来用户裂变式增长,但这个是留住用户最基本的要求了。

  分享 2:微信小程序订阅消息是一个用户回流的神器

  今年微信小程序从模板消息升级为订阅消息,这是一个帮助小程序实现用户回流重要能力了。对于开发者来说,重点思考:如何合理的向用户直观传达订阅消息、在何处弹出订阅消息。开发者在接入订阅消息能力时,应该选择适合业务场景的模板,并进行文案的引导,同时可以尝试,发起一次订阅时同时订阅多个模版,让用户一次性获得更多消息,提高订阅率。新用户粘性较低,可以借助订阅消息发送奖励通知等,召回用户。

  分享 3:结合业务和用户特点,策划符合平台调性的活动

  用户增长其实不是简单的一两句话可以总结,所以我先分享其中一点。体育领域的资讯,能吸引和留住用户的,主要靠资讯的时效性、赛事活动、体育明星的加持,因此我们曾组织体育明星的投票活动,粉丝乐于参与,同时也提高了认同感和优越感。投票功能设置的门槛很低,但我们增加了很多排行榜的文案引导,加强粉丝的紧迫感,同时也增加了很多分享文案引导,让粉丝主动分享。这个是针对体育领域上很成功的增长案例,当然也可以应用于其它追星平台等。

  分享 4:做好数据分析,让数据驱动用户增长

  精细化运营的核心就是数据驱动,明确关键指标,并且通过数据分析的方式进行评估,然后不断优化。数据埋点的缺点是开发成本高,所以我们是基于无埋点,一次性集成 SDK,采集页面访问、点击行为、用户特征等全量数据。

  分享 5:研究小程序平台的用户喜好,提供他们想要的服务

  我是做 QQ 小程序的, QQ 小程序的用户对于社交、恋爱等偏娱乐的场景更感兴趣,针对性提供头像制作、起网名、小游戏等服务有比较大的市场。所以可以结合平台用户的特点和喜好,开发相关服务的小程序,更有利于小程序的发展和变现。

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